
Никто не должен чувствовать себя небезопасным, оскорбленным, преследуемым, оскорбленным или причиненным вредом в Интернете или вне его. Когда это происходит в приложениях для социальных сетей, сама платформа должна эффективно решать эту проблему.
Но действительно ли они добираются туда достаточно быстро?
Как и большинство социальных платформ, язык вражды и оскорбительные комментарии преследуют некоторых пользователей Instagram — мы видели это массово, когда футболисты Англии испытали волну расистских оскорблений в комментариях к своим публикациям после финала Евро-2020.
Facebook, которому принадлежит Instagram, утверждает, что «мы не допускаем разжигания ненависти» и «мы не терпим» издевательств и преследований на своих платформах, но если вы, тем не менее, подвергались оскорблениям в этих самых приложениях, это может показаться пустые слова.
В феврале 2021 года Instagram предоставил обновленную информацию о том, что он делает для борьбы с разжиганием ненависти и оскорблениями на платформе. В период с января по март 2021 года компания заявляет, что удалила 6,3 миллиона единиц контента, разжигающего ненависть, 93 процента из которых Instagram идентифицировал до того, как о нем было сообщено. В приложении Instagram заявляет, что удаляет «фотографии или видео с разжиганием ненависти или символов», «сообщения с подписями, которые поощряют насилие или нападения на кого-либо в зависимости от того, кем они являются», и «конкретные угрозы физического вреда, кражи или вандализма».
Но, к сожалению, люди находят способы обойти эти правила. Если вы видите комментарий или публикацию в Instagram, которая является оскорбительной, издевательской, разжигающей ненависть, дезинформацией или, кажется, подстрекает к насилию или нанесению физического вреда, вы можете сообщить об этом. Независимо от того, делает ли Instagram что-либо с вашим отчетом, или как это случилось с одним из репортеров Mashable, который сообщил о расистских комментариях в Instagram, просто предполагает, что комментарии «не противоречили принципам их сообщества», ну, это еще одна проблема.
Для справки, Facebook определяет язык вражды как «прямое нападение на людей — а не на концепции или институты — на основе того, что мы называем защищенными характеристиками: раса, этническая принадлежность, национальное происхождение, инвалидность, религиозная принадлежность, каста, сексуальная ориентация, пол. , гендерная идентичность и серьезное заболевание «. Платформа сообщает, что нападения включают в себя «агрессивные или бесчеловечные высказывания, вредные стереотипы, заявления о неполноценности, выражения презрения, отвращения или увольнения, проклятия и призывы к исключению или сегрегации. Мы также запрещаем использование вредных стереотипов, которые мы определяем как бесчеловечные сравнения, которые исторически использовались для нападения, запугивания или исключения определенных групп и часто связаны с насилием вне сети «.
Итак, хотите сообщить о ненавистнических высказываниях в комментариях кого-то, на кого вы подписаны? Можете ли вы увидеть, как кого-то преследуют, в комментариях под одной из своих публикаций? Сообщите об этом, происходит ли это с вами, кем-то, кого вы знаете, или кем-то, кого вы не знаете. Что-нибудь увидишь, что-нибудь скажи.
И Instagram, продолжайте работать над этим…
Как пожаловаться на комментарий
- Проведите пальцем влево по рассматриваемому комментарию, если вы используете iPhone. Пользователи Android: просто нажмите на комментарий. Вы можете поднять палец, проведя пальцем по экрану, так как появившиеся значки не исчезнут.
-
Коснитесь значка восклицательного❗️ знака.
-
Нажмите «Пожаловаться на этот комментарий» на iPhone или «Пожаловаться на этот комментарий» на Android.
-
Выберите причину, по которой вы жалуетесь на комментарий — в зависимости от выбранной вами причины отчет может быть отправлен немедленно или вам могут быть заданы дополнительные вопросы о комментарии.
Хотя здесь мы сосредоточены на том, чтобы сообщать о злоупотреблениях и разжигании ненависти, вы можете сообщать о комментариях и публикациях в Instagram по многим причинам: от издевательств и домогательств до ложной информации, продажи незаконных материалов в пользу интеллектуальной собственности и нарушения авторских прав.
Компания сообщает, что все сообщения анонимны, за исключением случаев, когда вы сообщаете о нарушении прав интеллектуальной собственности. В любом случае, Instagram говорит, что учетная запись не сможет увидеть, кто сообщил о них.
Как удалить комментарии (только к вашим сообщениям)
Если комментарий находится к одному из ваших сообщений, вы можете пожаловаться на него и удалить его. Используйте описанный выше процесс, чтобы сначала сообщить (чтобы он не исчез без отметки), а затем вот как от него избавиться:
- Откройте комментарии под сообщением, нажав «Просмотреть все комментарии».
- Проведите влево по комментарию на iPhone, коснитесь его на Android.
- Нажмите значок корзины.
Если у вас есть несколько комментариев, которые нужно удалить одновременно (к сожалению, вы имеете дело с этим), в мае 2020 года Instagram запустил функцию массового удаления или блокировки, но не массового отчета.
Вот как можно массово управлять комментариями:
- Откройте комментарии, нажав «Просмотреть все комментарии».
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите «Управление комментариями».
- Выберите комментарии, коснувшись кружков рядом с каждым.
- Выберите «Удалить», «Ограничить» или «Заблокировать» в зависимости от того, что вы хотите сделать.
Теперь, Instagram, давайте посмотрим, как вы приступите к процессу удаления.